Guide de l'Apprenant

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Tout ce qu'il faut savoir pour suivre vos formations, valider vos exercices et obtenir vos certificats.

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Si votre formateur vous a deja inscrit(e), vous recevrez un e-mail d'invitation avec un lien direct.

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Mot de passe oublie ? Cliquez sur Mot de passe oublie sous le formulaire. Un lien de reinitialisation sera envoye.

Votre tableau de bord

Apres connexion, vous arrivez sur votre tableau de bord avec vos cours, votre progression et un bouton Reprendre pour continuer la ou vous vous etes arrete(e).

Aide Naviguer dans un cours

Naviguer dans un cours

Comprenez l'organisation de votre formation et naviguez facilement entre les contenus.

Organisation d'un cours

Chaque formation est organisee en 4 niveaux : Sections (chapitres), Sous-sections (themes), Unites (pages) et Composants (videos, exercices).

Naviguer entre les pages

Un menu horizontal avec les sections du cours
Des fleches Precedent / Suivant pour passer d'une unite a l'autre
Un indicateur de position qui vous montre ou vous en etes

Cliquez sur Reprendre le cours depuis votre tableau de bord pour revenir automatiquement la ou vous vous etes arrete(e).

Aide Contenus de cours

Les contenus de cours

Videos, textes, documents — voici les differents types de contenus que vous rencontrerez.

Videos

Utilisez les boutons play/pause, passez en plein ecran et reglez la vitesse de lecture. Vous pouvez revoir une video autant de fois que necessaire.

Textes et documents

Les pages contiennent des textes explicatifs, des PDF integres et des presentations. Les PDF s'ouvrent directement dans la page.

Contenus interactifs

Presentations interactives, activites H5P, nuages de mots collaboratifs et sondages en temps reel.

Aide Exercices et evaluations

Exercices et evaluations

Testez vos connaissances avec differents types d'exercices : QCM, texte libre, devoirs a rendre et clic sur image.

Comment repondre

Lisez attentivement la question
Selectionnez ou saisissez votre reponse
Cliquez sur Verifier
Un feedback s'affiche : vert = bonne reponse, rouge = a revoir

Nombre de tentatives : Certains exercices limitent le nombre d'essais. Reflechissez bien avant de valider !

Aide Suivre sa progression

Suivre sa progression

Consultez vos notes, votre avancement et identifiez les points a ameliorer.

Acceder a vos notes

Cliquez sur l'onglet Progression dans le menu du cours
Vous verrez un recapitulatif de vos notes par section
Le score global est affiche en haut de la page

Comprendre les notes

Votre note combine devoirs, examens et participation. Un seuil de reussite (ex : 60%) doit etre atteint pour valider la formation.

Aide Obtenir son certificat

Obtenir son certificat

Terminez votre formation avec succes pour obtenir votre attestation de reussite.

Comment obtenir votre certificat

Completez tous les exercices et evaluations
Atteignez le seuil de reussite minimum
Le certificat est genere automatiquement
Un lien apparait dans votre tableau de bord

Partager et telecharger

Telechargez-le en PDF
Partagez-le sur LinkedIn ou Facebook
Chaque certificat a un lien unique verifiable

Votre certificat est signe electroniquement et peut etre verifie en ligne par tout employeur.

Aide Discussions et entraide

Discussions et entraide

Echangez avec les autres apprenants et votre formateur via le forum de discussion.

Participer aux discussions

Cliquez sur l'onglet Discussion dans le menu du cours
Parcourez les sujets existants ou creez un nouveau sujet
Posez vos questions et partagez vos reflexions
Repondez aux messages des autres apprenants

Bonnes pratiques

Cherchez d'abord si votre question a deja ete posee
Donnez un titre clair a vos sujets
Restez courtois et constructif
Si un message vous aide, marquez-le comme utile

Aide Questions frequentes

Questions frequentes

Retrouvez les reponses aux questions les plus courantes.

J'ai oublie mon mot de passe, comment le recuperer ?

Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublie. Entrez votre adresse e-mail et vous recevrez un lien. Verifiez votre dossier spam si necessaire.

Je ne vois pas mon cours dans le tableau de bord

Verifiez que vous etes connecte(e) avec le meme compte utilise lors de l'inscription. Si votre formateur vous a inscrit(e), le cours apparait automatiquement.

Puis-je acceder a la formation sur mon telephone ?

Oui ! L'Academie Mission fonctionne sur tous les navigateurs web. Un ecran d'au moins 10 pouces est recommande pour les exercices.

J'ai epuise mes tentatives sur un exercice

Contactez votre formateur. Il a la possibilite de reinitialiser vos tentatives depuis son interface d'administration.

Les videos ne se chargent pas

Verifiez votre connexion internet. Essayez Ctrl+F5 pour rafraichir ou un autre navigateur. Chrome est recommande.

Mon certificat n'apparait pas malgre un score suffisant

La generation peut prendre quelques minutes. Rafraichissez votre tableau de bord. Si apres 24h il n'apparait pas, contactez votre formateur.

Puis-je revoir un cours termine ?

Oui ! Tant que le cours reste ouvert, vous y avez acces. Tous les contenus restent disponibles.

Comment changer mon adresse e-mail ou mot de passe ?

Rendez-vous dans Parametres du compte (menu en haut a droite). Vous pouvez modifier votre e-mail, mot de passe et preferences de notification.

Comment telecharger les supports de cours ?

Les fichiers telechargeables sont indiques par une icone de telechargement a cote du contenu. Cliquez dessus pour les enregistrer.